Audit Score
Overall summary of the audit score, should meet the targeted values (Monthly)
Documentation "Consent for all including Data privacy, dialysis prescription, medication prescription, handbooks (100% Compliance) Infection control (90% Compliance) Reprocessing, BMWS, Machine maintenance, Medication Management, Complication
Management & Concentrates
Preparation
Action and closure on NC's (With in <7 days Operation NC's and Clinical < 4 days)
DRR, Consumption report.
Efficiency (Support to Sr Tech/Clinic In charge to achieve minimum 80%) Cost optimization: Proper utilization of Consumable per treatment, Electricity, water, proper Management of patient and staff roster, repair & maintenance cost by proper handling of machines/equipment's (Support to Sr Tech/Clinic In charge/Admin Executive to achieve the organization Goal) 100% adherence to Lab entries, treatment completeness and patient admission etc... in EuCliD.
Patient Satisfaction survey score -
Quarterly (Satisfaction rating minimum
4.5 out of 5)
Patient Dropout and Patient Transfer
(Should not be more than 3%) RQMT reporting (100% incidents as per policy need to be report to Sr Tec/Operations)
LAB compliance (Serology should be done once in 3 months and Monthly LAB's as per Nephrologist written prescription)
Vaccination of patients (As per FMC policy)
Support in Implementing and Achieving clinical KPI targets with collaboration with Nephrologist. Patient routine assessment
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Wir teilen unsere Informationen und Erfahrungen untereinander, da wir so aus unseren Fehlern und voneinander lernen können. Wir gehen Herausforderungen gemeinsam an, indem wir uns an Kollegen in der Nähe und in der Ferne wenden. Wir sind offen in unserer Kommunikation.
Wir hinterfragen den Status quo und zeigen Interesse daran, was um uns herum passiert . Wir stellen die nötigen Fragen, um zu verstehen, was getan werden muss. Wir übernehmen Verantwortung für die Ergebnisse.
Wir lassen uns an unseren eigenen Ansprüchen messen, verhalten uns respektvoll und gehen mit gutem Beispiel voran. Unser tägliches Handeln basiert auf Integrität und der Einhaltung unserer Standards.
Wir machen die Dinge heute besser, als sie es gestern waren. Wir bringen unsere Ideen für Verbesserungen und Innovationen ein.
Menschen stärken. Versorgung verbessern. Unser Werte sind unsere Mission.
Wir tun alles, um das Leben der Menschen besser, einfacher und länger zu machen. Unsere Teams arbeiten bereichsübergreifend daran, die komplexe Funktion der Nieren mit Behandlungen zu reproduzieren, die hohen Qualitätsstandards entsprechen, klinische Ergebnisse verbessern, nachhaltig sind und allen Richtlinien entsprechen. Wir fördern Diversität und Inklusion als zentrale Elemente eines positiven, unterstützenden Arbeitsumfelds. Diese Werte helfen uns bei unserer Mission, hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, um die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Patienten zu verbessern und Fresenius Medical Care in eine erfolgreiche, nachhaltige Zukunft zu führen.
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