Role Summary:
Support the Technical department in relation to the Product servicing and coordinating with Business & Clinical Dept in new product installation. Responsible for maintaining and providing technical service to renal units/dialysis related equipment.
Accountabilities:
To provide technical support to the clinical resources nurses in trials and installations.
Assist customer service with technical clarification of customer orders.
Maintain all equipment to minimize down time / ensure all services are carried out on time.
To manage spare part stocks in hand, returned stock and faulty stock.
Educate staff in the hospitals / dialysis center on the operation of Fresenius machines.
Create proper and accurate service reports in TechServe and manual (in certain cases).
Record and update technical database on breaks down attended.
To make sure the reporting engineers create and maintain the service reports properly in TechServe.
Conduct periodical preventive maintenance.
Any other ad-hoc duties assigned.
Requirements:
Candidate must possess at least a Diploma, Advanced/Higher/Graduate Diploma, Engineering (Electrical/Electronic/Mechanical), Engineering or equivalent.
At least 2 year(s) of working experience in servicing Fresenius Machine & equipment
Display a professional image to the customers at all times. Maintain the company image to a consistently high standard.
To carry out all duties and responsibilities in an efficient, courteous and professional manner.
Must be aggressive and able to work independently but also be able to work in team.
Willing to work long and odd hours.
Possess own transport and prepared to travel outstation at short notice as and when required.
Territory - Johor
Possess good interpersonal and communication skills both in English and Bahasa Malaysia.
Solange die Stellenanzeige angezeigt wird, können Sie sich schnell und einfach bewerben.
Wir teilen unsere Informationen und Erfahrungen untereinander, da wir so aus unseren Fehlern und voneinander lernen können. Wir gehen Herausforderungen gemeinsam an, indem wir uns an Kollegen in der Nähe und in der Ferne wenden. Wir sind offen in unserer Kommunikation.
Wir hinterfragen den Status quo und zeigen Interesse daran, was um uns herum passiert . Wir stellen die nötigen Fragen, um zu verstehen, was getan werden muss. Wir übernehmen Verantwortung für die Ergebnisse.
Wir lassen uns an unseren eigenen Ansprüchen messen, verhalten uns respektvoll und gehen mit gutem Beispiel voran. Unser tägliches Handeln basiert auf Integrität und der Einhaltung unserer Standards.
Wir machen die Dinge heute besser, als sie es gestern waren. Wir bringen unsere Ideen für Verbesserungen und Innovationen ein.
Menschen stärken. Versorgung verbessern. Unser Werte sind unsere Mission.
Wir tun alles, um das Leben der Menschen besser, einfacher und länger zu machen. Unsere Teams arbeiten bereichsübergreifend daran, die komplexe Funktion der Nieren mit Behandlungen zu reproduzieren, die hohen Qualitätsstandards entsprechen, klinische Ergebnisse verbessern, nachhaltig sind und allen Richtlinien entsprechen. Wir fördern Diversität und Inklusion als zentrale Elemente eines positiven, unterstützenden Arbeitsumfelds. Diese Werte helfen uns bei unserer Mission, hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, um die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Patienten zu verbessern und Fresenius Medical Care in eine erfolgreiche, nachhaltige Zukunft zu führen.