Field Sales Service Technician

Técnico de Equipamentos

A Fresenius Medical Care Portugal pretende reforçar a sua equipa de Operações Técnicas na Região Centro (Aveiro, Viseu, Águeda)! 

Na Fresenius Medical Care, somos líderes mundiais em cuidados renais, empenhados em melhorar a vida dos doentes com doença renal crónica. A nossa missão é fornecer produtos, serviços e cuidados inovadores e de alta qualidade ao longo de todo o percurso de cuidados de saúde. Guiados pela nossa visão — «Criar um futuro que valha a pena viver. Para os doentes. Em todo o mundo.

Todos os dias.» — trabalhamos com determinação e compaixão, apoiados por uma equipa global de mais de 110 000 colaboradores.

No nosso segmento Care Enablement, desenvolvemos e fornecemos produtos médicos de suporte à vida, soluções digitais de saúde e terapias que capacitam as equipas clínicas e melhoram os resultados dos doentes. A nossa estratégia FME Reignite impulsiona a transformação através da inovação, da eficiência e do crescimento sustentável.

Os nossos valores orientam a forma como trabalhamos:

• We Care for our patients, each other, and our communities 

• We Connect across teams and borders to deliver excellence together 

• We Commit to doing things the right way— growing with purpose and leading kidney care with integrity and innovation 

A Global Commercial, uma área da Care Enablement, reúne as equipas de Vendas, Marketing, Excelência em Vendas Globais e Operações Técnicas Globais. Esta equipa fornece dispositivos médicos de alta qualidade, serviços técnicos e estratégias comerciais eficazes nos mercados globais, promovendo a nossa missão de melhorar a vida dos doentes. Junte-se à nossa equipa dedicada e ajude a moldar os cuidados de saúde em todo o mundo!

As suas responsabilidades: 

Realizar tarefas de manutenção e reparação de equipamentos médicos da Fresenius Medical Care.

•    Garantir o bom funcionamento dos equipamentos e dispositivos médicos ativos comercializados pela Fresenius Medical Care, desde a sua instalação, assegurando a manutenção preventiva e corretiva, de modo a preservar as características e especificações originais.

•    Planear atividades semanais, mensais e anuais no que diz respeito a: - Manutenção preventiva; - Reparações; - Gestão do stock próprio; - Gestão de ferramentas e de equipamentos de teste e calibração.

•    Decidir sobre: - Processos de reparação - Tempo de inatividade do equipamento

•    Distribuição de tarefas Realizar a manutenção de todo o equipamento FME.

•    Prestar apoio técnico aos clientes por telefone.

•    Participar em/informar os superiores sobre situações anormais. Devolver acessórios danificados e/ou obsoletos.

•    Proceder à instalação do equipamento.

•    Realizar atualizações de estado com o coordenador.

•    Planear as atividades semanais, mensais e anuais que são desenvolvidas.

•    Realizar inventários do stock de peças.

•    Encomendar acessórios.

•    Redigir relatórios técnicos após cada intervenção de manutenção ou reparação.

•    Elaborar registos de intervenção, indicando o tipo de intervenção, data e hora.

•    Solicitar requisições de serviço e pedidos de reparação aos hospitais para posterior faturação.

•    Atender chamadas na Linha Verde.

Pretendemos: 

• Licenciatura na área de Engenharia Eletrotécnica, Mecânica, Manutenção ou de Computação e Instrumentação Médica
• Experiência em eletricidade, eletrónica e hidráulica (preferencial)
• Experiência na área da manutenção de dispositivos médicos (preferencial)
• Orientação para o cliente
• Boa capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa
• Capacidade de análise e resolução de problemas
• Espírito de iniciativa, dinamismo e apetência por funções técnicas
• Boa organização pessoal
• Conhecimentos de informática como utilizador
• Conhecimentos básicos da língua inglesa falada e escrita
• Carta de condução de veículos ligeiros
• Disponibilidade para deslocações 
• Disponibilidade imediata

Our Offer For You: 

Há muito para descobrir na Fresenius Medical Care, independentemente da sua área de especialização e da sua experiência — tudo a serviço da sua trajetória profissional.

 •    Seja na linha da frente ou nos bastidores, está a ajudar a disponibilizar medicamentos cada vez melhores a cada vez mais pessoas em todo o mundo

•    Oportunidades individuais para um planeamento de carreira autónomo e desenvolvimento profissional

•    Uma cultura empresarial em que há espaço suficiente para o pensamento inovador — para encontrarmos juntos a melhor solução, e não a mais rápida

•    Um grande número de pessoas empenhadas, com uma vasta gama de competências, talentos e experiência

•   Os benefícios de uma empresa global de sucesso com a cultura de colegialidade de uma empresa de média dimensão

Oferecemos um pacote salarial competitivo, além de um atrativo pacote de benefícios e oportunidades de desenvolvimento num ambiente internacional.

Benefícios de fazer parte da nossa empresa em Portugal

✅ Computador portátil e telemóvel da empresa
✅ Viatura da empresa (para uso profissional e pessoal)
✅ Seguro de vida
✅ Seguro de saúde
✅ Subsídio de alimentação de 228,14 € por mês
✅ 22 dias de férias (além disso, sem faltas de assiduidade, é possível obter até 3 dias adicionais de férias, totalizando até 25 dias por ano)
✅ Dia de folga no aniversário

Um ambiente internacional com benefícios pensados para o bem-estar e equilíbrio dos nossos colaboradores!

Venha fazer parte desta equipa e ajudar-nos a cumprir a nossa missão:

Criar um futuro que vale a pena viver.

Para todos os doentes.

Em todo o Mundo.