Kwaliteitsmedewerker

Wil jij met jouw expertise in kwaliteit en verbeterkracht direct bijdragen aan veilige, toekomstbestendige dialysezorg?

Bij NephroCare draait alles om goede zorg en persoonlijke aandacht. Iedere dag zetten wij ons in voor hoogwaardige dialysezorg in een veilige, professionele en gastvrije omgeving. Achter die kwaliteit staat een sterke organisatie en daarin speel jij als kwaliteitsmedewerker een sleutelrol.

Voor onze twee klinieken, NephroCare Diapriva in Amsterdam en NephroCare RKZ in Beverwijk, zoeken wij een Kwaliteitsmedewerker die energie krijgt van verbeteren, verbinden en borgen. Jij zorgt ervoor dat kwaliteit niet alleen op papier staat, maar zichtbaar is in de dagelijkse praktijk. Dankzij jouw inzet kunnen cliënten rekenen op veilige zorg en kunnen collega’s hun werk optimaal doen.

Beide klinieken bieden dialysebehandelingen in een persoonlijke setting, waaronder hemodialyse, zelfzorgdialyse en nachtdialyse. Je werkt samen met betrokken teams op twee locaties, waar de lijnen kort zijn en samenwerking centraal staat. Een afwisselende rol dus, met veel ruimte om impact te maken op de kwaliteit van zorg.

Wat ga je doen?

Als Kwaliteitsmedewerker ben jij de verbindende schakel tussen management, medewerkers en externe toezichthouders, zodat processen efficiënt, veilig en volgens wet- en regelgeving verlopen.

Kwaliteitsbeleid en kwaliteitsmanagement

• Ontwikkelen, implementeren en actualiseren van het kwaliteitsbeleid.
• Opstellen, beheren en verbeteren van kwaliteitsprocedures, werkinstructies en protocollen.
• Bewaken van naleving van relevante wet- en regelgeving, normen (bijv. HKZ en nefrovisie) en interne richtlijnen.

Monitoring en rapportage

• Uitvoeren van interne audits en coördineren van externe audits.
• Analyseren van kwaliteitsgegevens, trends en risico’s.
• Rapporteren aan management over kwaliteitsresultaten, afwijkingen en verbeterkansen.

Procesverbetering

• Initiëren en begeleiden van verbeterprojecten.
• Ondersteunen van teams bij het optimaliseren van werkprocessen.
• Signaleren van knelpunten en adviseren over oplossingen.

Ondersteuning en communicatie

• Fungeren als aanspreekpunt voor kwaliteitsvraagstukken.
• Trainen en informeren van medewerkers over kwaliteitsnormen en procedures.
• Bevorderen van kwaliteitsbewustzijn binnen de organisatie.

Wie ben jij?

• Je bent minimaal op HBO/MBO+ niveau opgeleid, bij voorkeur in kwaliteitsmanagement, bedrijfskunde, zorgmanagement of vergelijkbaar
• Je hebt ervaring met kwaliteitsmanagementsystemen als ISO 9001, HKZ, NEN‑normen bij voorkeur in een zorgomgeving.
• Je kunt goed organiseren en mensen motiveren.
• Je bent praktisch ingesteld en steekt graag zelf de handen uit de mouwen.
• Je hebt oog voor detail en kwaliteit.
• Ervaring hebben met audits is een pre.
• Je communiceert duidelijk in zowel het Nederlands als in het Engels.
• Je ben stressbestendig.
• Je bent resultaatgericht en houdt focus op voortgang en afronding.

Wat bieden wij?

• Een afwisselende functie in een zorgomgeving waar jouw werk écht verschil maakt. Je ziet dagelijks direct het resultaat van je inspanningen.
• Een hecht team en een prettige werksfeer. Geen grote, anonieme instelling maar een overzichtelijke organisatie waarin je zichtbaar bijdraagt.
• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. De functie valt onder de CAO Ziekenhuizen, wat betekent dat arbeidsvoorwaarden, toeslagen en verlof goed en transparant geregeld zijn.
• Mogelijkheden voor ontwikkeling en training. We investeren graag in jouw groei en vakmanschap.