Human Resources
HR Operations Specialist
Address: Via Crema-8, Palazzo Pignano, Cremona, 26020, Italy
Job ID: R0252288
Location Type: Hybrid
Human Resources
Address: Via Crema-8, Palazzo Pignano, Cremona, 26020, Italy
Job ID: R0252288
Location Type: Hybrid
As a Clinic Manager at Fresenius Medical Care, you’ll manage the daily operations of our outpatient centers. More importantly, you’ll be the key driver in carrying out our mission: To deliver superior care that improves the quality of life of every patient, every day, setting the standard by which others in the health care industry are judged. This is accomplished by hiring, developing and inspiring a multi-disciplinary team, collaborating with physicians, tracking and delivering superior patient outcomes and monitoring regulatory and safety requirements. Strong management skills are required and prior direct patient care experience is needed for occasions when the team needs a helping hand.
Patient Care Technicians (PCTs) at Fresenius Medical Care support and collaborate with RNs to provide dialysis treatment to several patients at a time while maintaining the functionality of the clinic. This involves prepping and testing equipment, reviewing treatment sheets, and opening the clinic at 4am for first shift. PCTs have a combination of technical skills and genuine passion needed to develop deep relationships with patients and improve their quality of life. Qualified candidates have prior customer service, healthcare and direct patient care experience, and will have the opportunity to learn the discipline of dialysis.
Fresenius Medical Care nurses are on the front line of patient care, improving the quality of life of every patient, every day. That means providing dialysis care to 10-12 patients at any given time, and collaborating with our multi-disciplinary team to deliver a unique care plan to each one of them. This role is all about relationships and the bond you’ll create with patients and their families. Prior dialysis nursing experience is helpful, but many successful candidates come from a background in ICU, PCU and/or surgery.
Inpatient RNs at Fresenius Medical Care perform dialysis treatments on an acute patient population in a hospital setting, including ICU, ER, Rehab, and Med/Surg units. What makes this role truly unique is the level of autonomy you’ll enjoy. Inpatient nurses are specifically accountable for administering and assessing each patient’s treatment plan. And because dialysis is a critical treatment for many hospital procedures and health conditions, you’ll have the opportunity to work with a wide variety of patients. Ideal candidates possess leadership skills and independence needed to make quick decisions in a fast-paced environment. Must be capable of educating patients and providing exceptional customer service to our partners. Six months to one year of dialysis experience or some form of critical care nursing experience are also required.
Sede di lavoro: Palazzo Pignano (CR)
Modalità di lavoro: ibrida, con presenza in ufficio minimo 3 giorni a settimana
In Fresenius Medical Care siamo il leader globale nella cura delle patologie renali, impegnati a migliorare la qualità della vita delle persone affette da malattia renale cronica. La nostra missione è offrire prodotti, servizi e soluzioni di cura innovativi e di alta qualità lungo l’intero percorso sanitario. Guidati dalla nostra visione — “Creare un futuro degno di essere vissuto. Per i pazienti. In tutto il mondo. Ogni giorno.” — operiamo con responsabilità e dedizione, grazie al contributo di un team globale di oltre 110.000 persone.
All’interno del segmento Care Enablement, sviluppiamo e forniamo dispositivi medici salvavita, soluzioni digitali per la salute e terapie che supportano i team clinici e migliorano gli esiti per i pazienti. La nostra strategia FME Reignite guida la trasformazione dell’azienda attraverso innovazione, efficienza e crescita sostenibile.
I nostri valori orientano il nostro modo di lavorare ogni giorno:
Ci prendiamo cura dei pazienti, delle persone e delle comunità
Ci connettiamo oltre confini e funzioni per raggiungere insieme l’eccellenza
Ci impegniamo a fare le cose nel modo giusto, crescendo con uno scopo e guidando il settore della cura renale con integrità e innovazione
La tua missione
Nel ruolo di HR Operations Specialist sarai responsabile della gestione end‑to‑end delle attività amministrative HR lungo l’intero ciclo di vita del dipendente, assicurando la piena conformità alla normativa giuslavoristica italiana.
Sarai un punto di riferimento operativo per dipendenti e manager, supporterai la preparazione e gestione contrattuale, garantirai un’esperienza di onboarding fluida e fornirai supporto operativo sui processi HR in Workday, collaborando a stretto contatto con Payroll, Legal, HR Global e stakeholder interni.
Employee Lifecycle Management
Gestione di tutte le attività amministrative HR relative a assunzioni, variazioni contrattuali, assenze, congedi e cessazioni, nel rispetto della normativa italiana e delle policy aziendali
Aggiornamento e mantenimento accurato dei dati e della documentazione del personale nei sistemi HR e nei fascicoli personali
Punto di contatto per dipendenti e manager su tematiche amministrative HR (contratti, condizioni di lavoro, eventi del ciclo di vita)
Gestione amministrativa dei benefit
Contrattualistica & Amministrazione
Preparazione, revisione e gestione di contratti di lavoro, proroghe, rinnovi e variazioni, in linea con la normativa italiana e i CCNL applicabili
Coordinamento di diverse tipologie contrattuali (tempo determinato, indeterminato, apprendistato, ecc.)
Collaborazione con Legal ed eventuali fornitori esterni
Gestione delle dichiarazioni obbligatorie (es. disabili, comunicazioni periodiche) e verifiche di compliance
Gestione delle comunicazioni e dichiarazioni obbligatorie verso gli enti (INPS, INAIL)
Supporto alla gestione di survey nazionali
Onboarding & Offboarding
Coordinamento dell’onboarding end‑to‑end dei nuovi assunti in Italia, garantendo un’esperienza positiva e conforme
Preparazione della documentazione di ingresso, richieste di accesso ai sistemi e modulistica obbligatoria
Supporto ai processi di offboarding, inclusa la gestione documentale e il coordinamento con Payroll e IT
Workday – Gestione processi & supporto
Supporto operativo ai processi HR su Workday, assicurando accuratezza dei dati e rispetto delle tempistiche
Esecuzione e monitoraggio dei processi Workday relativi a assunzioni, job changes, aggiornamenti retributivi e cessazioni
Supporto a miglioramenti di sistema, test, aggiornamenti massivi e documentazione dei processi
Interfaccia operativa tra HR Operations e team HRIS per la gestione ed escalation delle tematiche di sistema
Compliance & Reporting
Garanzia di piena conformità delle operazioni HR alla normativa italiana, ai controlli interni e ai requisiti di audit
Supporto ad audit interni ed esterni tramite predisposizione di documentazione e reportistica
Preparazione e mantenimento di report HR operativi
Laurea Triennale in ambito Giuridico, Risorse Umane o equivalente
2+ anni di esperienza in ambito HR Administration / HR Operations
Buona conoscenza della normativa del lavoro italiana, dei processi e delle scadenze
Buona conoscenza di sistemi HRIS (preferibilmente Workday)
Esperienza amministrativa HR maturata in azienda (preferibile)
Inglese livello B1 o superiore
Ottima conoscenza di MS Office e Teams
Elevato senso di riservatezza e integrità
Elevate autonomia, proattività e flessibilità
Ottime capacità comunicative e relazionali
Attitudine al lavoro collaborativo in contesti dinamici e cross‑funzionali
Forte orientamento al servizio verso dipendenti e stakeholder interni
Pari opportunità
Siamo un datore di lavoro che promuove le pari opportunità. Valutiamo con attenzione e rispetto tutte le candidature, incluse quelle di persone appartenenti alle categorie protette (Legge 68/99). Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo e, ove necessario, a fornire accomodamenti ragionevoli per consentire a tutti i candidati di partecipare al processo di selezione e svolgere il proprio ruolo.
What makes a successful member of our team? Check out the top traits we are looking for and see if you have the right mix.
What makes a successful member of our team? Check out the top traits we are looking for and see if you have the right mix.
What makes a successful member of our team? Check out the top traits we are looking for and see if you have the right mix.
What makes a successful member of our team? Check out the top traits we are looking for and see if you have the right mix.
“I successfully completed the RN program and went on to hold the position of Staff RN, Charge Nurse, and finally Clinical Manager.”
“Every day I walk in I am changing lives for the better and working to inspire my patients.”
“I am a member of an outstanding team that helps patients gain more control, achieve tangible goals, and live better lives.”
“My goal is to make sure that our patients keep their mobility and quality of life. This goal is really personal for me. My own father always had really bad vasculature in his leg and never had access to the kind of care we offer — eventually he lost blood flow and mobility. Knowing what he went through makes me even more committed to our mission.”
We fully believe that dedication and passion should be recognized and rewarded. That’s why we offer a competitive compensation and benefits package to all of our employees. Our benefits provide the flexibility, choice and support you need to be at your best as you play a vital part in helping patients live longer, better and healthier lives.
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