Sales Marketing and Communications

Account Manager

Address: Ronda de Poniente, 8, Pl. baja P.E. Euronova, Madrid, Madrid, 28760, Spain

Job ID: R0235370

Location Type: Remote

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As a Clinic Manager at Fresenius Medical Care, you’ll manage the daily operations of our outpatient centers. More importantly, you’ll be the key driver in carrying out our mission: To deliver superior care that improves the quality of life of every patient, every day, setting the standard by which others in the health care industry are judged. This is accomplished by hiring, developing and inspiring a multi-disciplinary team, collaborating with physicians, tracking and delivering superior patient outcomes and monitoring regulatory and safety requirements. Strong management skills are required and prior direct patient care experience is needed for occasions when the team needs a helping hand.

A female nurse examining her patient

Patient Care Technicians (PCTs) at Fresenius Medical Care support and collaborate with RNs to provide dialysis treatment to several patients at a time while maintaining the functionality of the clinic. This involves prepping and testing equipment, reviewing treatment sheets, and opening the clinic at 4am for first shift. PCTs have a combination of technical skills and genuine passion needed to develop deep relationships with patients and improve their quality of life. Qualified candidates have prior customer service, healthcare and direct patient care experience, and will have the opportunity to learn the discipline of dialysis.

A female nurse examining her patient

Fresenius Medical Care nurses are on the front line of patient care, improving the quality of life of every patient, every day. That means providing dialysis care to 10-12 patients at any given time, and collaborating with our multi-disciplinary team to deliver a unique care plan to each one of them. This role is all about relationships and the bond you’ll create with patients and their families. Prior dialysis nursing experience is helpful, but many successful candidates come from a background in ICU, PCU and/or surgery.

A female nurse examining her patient

Inpatient RNs at Fresenius Medical Care perform dialysis treatments on an acute patient population in a hospital setting, including ICU, ER, Rehab, and Med/Surg units. What makes this role truly unique is the level of autonomy you’ll enjoy. Inpatient nurses are specifically accountable for administering and assessing each patient’s treatment plan. And because dialysis is a critical treatment for many hospital procedures and health conditions, you’ll have the opportunity to work with a wide variety of patients. Ideal candidates possess leadership skills and independence needed to make quick decisions in a fast-paced environment. Must be capable of educating patients and providing exceptional customer service to our partners. Six months to one year of dialysis experience or some form of critical care nursing experience are also required.

A female nurse examining her patient

Job Description

Account Manager (Zona Madrid Sur, Castilla-La Mancha, Islas Canarias)

En Fresenius Medical Care, somos el líder mundial en cuidado renal, comprometidos con mejorar la vida de los pacientes con enfermedad renal crónica. Nuestra misión es ofrecer productos, servicios e atención innovadores de alta calidad a lo largo de todo el proceso sanitario. Guiados por nuestra visión—"Crear un futuro que merezca la pena vivir. Para los pacientes. A nivel mundial. Cada día." —trabajamos con propósito y compasión, apoyados por un equipo global de más de 125.000 empleados.

Dentro de nuestro segmento de Cuidado Capacitador, desarrollamos y proporcionamos productos médicos que sostengan la vida, soluciones digitales de salud y terapias que empoderan a los equipos clínicos y mejoran los resultados para los pacientes. Nuestra estrategia FME Reignite impulsa la transformación mediante la innovación, la eficiencia y el crecimiento sostenible.

Nuestros valores guían cómo trabajamos:

  • Nos preocupamos por nuestros pacientes, por nosotros mismos y por nuestras comunidades
  • Conectamos entre equipos y fronteras para ofrecer excelencia juntos
  • Nos comprometemos a hacer las cosas de la manera correcta: crecer con propósito y liderar el cuidado renal con integridad e innovación

Los cuidados críticos, como uno de los tres sectores terapéuticos, ofrecen terapias renales agudas a pacientes en estado crítico en unidades de cuidados intensivos. La misión de este sector es apoyar a los profesionales que gestionan la lesión renal aguda y la insuficiencia multiorgánica, proporcionando un acceso rápido y fiable a tratamientos que salvan vidas.

Equipos multifuncionales —incluyendo I&D, Fabricación, Cadena de Suministro, Calidad, Regulación y Comercial— colaboran para desarrollar soluciones avanzadas que respondan a las necesidades urgentes y complejas de los entornos de UCI, mejorando los resultados de supervivencia y recuperación. ¡Únete a nuestro apasionado equipo y ayuda a moldear la atención sanitaria en todo el mundo!

Como Account Manager, tu rol se centrará en ser el responsable de venta de productos de soporte renal y cardiorrespiratorio dentro de las Unidades de Cuidados Intensivos o unidades relacionadas con nuestros equipos médicos. Además, impartirá formación y asesoramiento técnico a los profesionales de la salud.

Tus responsabilidades:

  • Responsable de ventas de soporte renal y cardio-respiratorio para pacientes críticos en la región asignada.
  • Realizar sesiones clínicas y formación continuada a los profesionales sanitarios, siendo capaz de detectar las necesidades de cada cliente (hospitales públicos y privados).
  • Cumplir con los objetivos de ventas establecidos por el Equipo.
  • Seguimiento de cada cliente, estableciendo una estrategia comercial, junto con jefe de ventas y director de la división.
  • Seguimiento de concursos públicos y colaboración en la redacción de la documentación necesaria.
  • Resolución de incidencias de los hospitales o comunicación directa con servicio técnico para dar soporte. Disponibilidad para atención de llamadas según organización del equipo.
  • Colaborar con todos los departamentos de la compañía: Customer Service, Commercial Excellence, Servicio Técnico, Compliance, Legal, Calidad…
  • Participar de forma activa en las reuniones de equipo, aportando ideas y soluciones para las distintas líneas de negocio.
  • Uso de herramienta interna para el seguimiento de las visitas realizadas, ventas, así como la creación de ofertas económicas para los hospitales.
  • Trabajar en equipo con los diferentes miembros de la organización, participando de forma activa en los diferentes proyectos a desarrollar.

Tu perfil:

  • Valorable Grado en Enfermería con experiencia en Unidad de Cuidados Intensivos o similar.
  • Se requiere experiencia comercial previa dentro del sector hospitalario.
  • Se valorará experiencia docente y/o de promoción de equipos médicos.
  • Se valorará experiencia en técnicas continuas de reemplazo renal (hemofiltro) y ECMO.
  • Gestión del tiempo y Planificación. Orientación a resultados. Visión comercial y de negocio. Habilidades de Comunicación (escucha activa, negociación, asertividad, capacidad de influencia) Proactividad. Trabajo en Equipo. Tenacidad y tolerancia a la frustración (logro objetivos a medio-largo plazo) y Flexibilidad.
  • Conocimiento técnico: Técnicas continua de reemplazo renal (hemofiltro) y ECMO
  • Nivel Inglés (B1- nivel B2 es valorable)
  • Flexibilidad horaria para atender incidencias o llamadas fuera del horario habitual.
  • Disponibilidad para viajar dentro de la zona geográfica de influencia comercial asignada.

Nuestra oferta para ti:

 En Fresenius Medical Care puedes descubrir mucho, independientemente del campo en que seas experto y de la experiencia que tengas, todo dedicado a tu trayectoria profesional.

  • Ya sea delante o detrás de las cámaras, estás ayudando a que la medicina cada vez mejor esté disponible para cada vez más personas en todo el mundo
  • Oportunidades individuales para la planificación profesional autodeterminada y el desarrollo profesional
  • Una cultura corporativa en la que haya suficiente espacio para el pensamiento innovador: para encontrar juntos la mejor solución, no la más rápida
  • Un gran número de personas comprometidas con una amplia gama de habilidades, talentos y experiencia
  • Los beneficios de una corporación global exitosa con la cultura colegiada de una empresa de tamaño medio
  • Jornada Flexible
  • Trabajo Remoto
  • Tarjeta Restaurant
  • Vehículo de Empresa

Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, FME se ha marcado como objetivo promover la aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.

Success Profile

What makes a successful member of our team? Check out the top traits we are looking for and see if you have the right mix.

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Success profile proportion
“I successfully completed the RN program and went on to hold the position of Staff RN, Charge Nurse, and finally Clinical Manager.”
Rosalyn,
Clinical Manager
“Every day I walk in I am changing lives for the better and working to inspire my patients.”
Andrew,
Patient Care Technician
“I am a member of an outstanding team that helps patients gain more control, achieve tangible goals, and live better lives.”
Tony,
Outpatient Services RN
“My goal is to make sure that our patients keep their mobility and quality of life. This goal is really personal for me. My own father always had really bad vasculature in his leg and never had access to the kind of care we offer — eventually he lost blood flow and mobility. Knowing what he went through makes me even more committed to our mission.”
Warren J.
Azura Regional Vice President

We've got your back.

We fully believe that dedication and passion should be recognized and rewarded. That’s why we offer a competitive compensation and benefits package to all of our employees. Our benefits provide the flexibility, choice and support you need to be at your best as you play a vital part in helping patients live longer, better and healthier lives.

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