Standort: Schweinfurt, Vollzeit

Bei Fresenius Medical Care sind wir der weltweit führende Anbieter in der Nierenversorgung und setzen uns täglich dafür ein, das Leben von Menschen mit chronischer Nierenerkrankung nachhaltig zu verbessern. Unsere Mission ist es, hochwertige und innovative Produkte, Dienstleistungen und Therapien entlang der gesamten Behandlungskette bereitzustellen. Geleitet von unserer Vision
„Eine lebenswerte Zukunft schaffen. Für Patienten. Weltweit. Jeden Tag.“
arbeiten weltweit über 125.000 Mitarbeitende mit Engagement, Verantwortung und Leidenschaft.

Innerhalb unseres Segments Care Enablement entwickeln und liefern wir lebenswichtige Medizinprodukte, digitale Gesundheitslösungen und Therapien, die klinische Teams unterstützen und Behandlungsergebnisse verbessern. Unsere FME Reignite Strategie treibt den Wandel durch Innovation, Effizienz und nachhaltiges Wachstum voran.

Unsere Werte prägen unser tägliches Handeln:
Wir kümmern uns um unsere Patienten, Kolleginnen und Kollegen sowie unsere Gemeinschaften.
Wir arbeiten teamübergreifend und international zusammen, um gemeinsam exzellente Ergebnisse zu erzielen.
Wir handeln verantwortungsvoll, wachsen mit Sinn und führen die Nierenversorgung mit Integrität und Innovationskraft.

Unser Standort in Schweinfurt spielt eine zentrale Rolle in der globalen Produktion von Dialyse-Medizinprodukten. Mehr als 1.400 Mitarbeitende bringen hier täglich ihre Expertise ein, um höchste Qualitätsstandards sicherzustellen – rund ein Drittel davon in Forschung und Entwicklung. Seit 2019 befindet sich hier zudem ein modernes Technologiezentrum mit rund 8.000 m², in dem etwa 220 Spezialistinnen und Spezialisten aus unterschiedlichen Fachbereichen gemeinsam an der Weiterentwicklung unserer Dialysegeräte arbeiten. Wir fertigen Medizinprodukte für die Hämodialyse, Peritonealdialyse sowie für Akuttherapien. Werden Sie Teil dieses Teams und leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung moderner Dialysetherapien weltweit.

Ihre Aufgaben

• Leitung des Teams Order Management Components & Spare Parts

• Fachliche und disziplinarische Führung des Teams

• Durchführung von Performance Reviews, Feedbackgesprächen, Zielvereinbarungen und Personalentwicklungsmaßnahmen

• Personalplanung

• Budgetplanung, -management und -kontrolle

• Kostenstellenverantwortung

• Einhaltung und Weiterentwicklung von Standards für unterschiedliche Business-Segmente

• Sicherstellung der optimalen Auftragsabwicklung in SAP

• Klärung der Kundenanforderungen

• Sicherstellung der Qualität des Auftragseingangs (Vollständigkeit, Verarbeitbarkeit)

• Überwachung von Terminen und rückständigen Positionen

• Identifikation und Eskalation von Abweichungen

• Kundenzentrierte Erreichung definierter Service Levels

• Abstimmung von (Spitzen-)Bedarfen mit den Beschaffungsprozessen

• Termin- und anforderungsgerechte Veranlassung der Logistik- und Versandprozesse

• Abgestimmte Versorgung anderer Werke mit Komponenten im globalen Produktionsnetzwerk

• Effiziente und zuverlässige Belieferung von Tochtergesellschaften und FME-Servicetechnikern mit Ersatzteilen

• Schnittstelle zum globalen TPI Customer Service Team zur Sicherstellung der Materialverfügbarkeit für Drittkunden

• Nutzung von Marktinformationen und Bedarfsentwicklungen zur kontinuierlichen Optimierung des Ersatzteil-Forecastingprozesses und der Komponentenplanung

• Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen und der Kommunikation mit heutigen und künftigen Prozesspartnern

Ihr Profil

• Studium oder Qualifikation als Industriefachwirt mit entsprechender Berufserfahrung

• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Auftragsabwicklung, Customer Service oder Export

• Mehrjährige Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden

• Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungskompetenz

• Situative Führungsfähigkeiten

• Hohes Abstraktionsvermögen und ausgeprägte Prozessorientierung

• Motivation zur kontinuierlichen Verbesserung

• Zielorientierter Einsatz von Kennzahlen und Datenanalysen als Führungsinstrument

• Fundierte Kenntnisse im internationalen Supply Chain Management (End-to-End)

• Erfahrung in der Auftragsabwicklung

• Kenntnisse im Export und Außenhandel

• Expertenwissen in SAP im Bereich Supply Chain und Logistik

• Idealerweise Erfahrung in SAP-Rollouts und Integrationsprojekten

• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse

• Sehr gute Kenntnisse in deutscher und englischer Sprache

Bitte beachten Sie, dass Sie neben Ihrem Lebenslauf auch ein Anschreiben sowie relevante Zeugnisse und Zertifikate einreichen, bevor Sie Ihre Bewerbung abschließen.

Sofern Sie eine Schwerbehinderung oder Gleichstellung angeben möchten, bitten wir Sie, Ihrer Bewerbung einen entsprechenden Nachweis beizufügen.

Gerne können Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung auch Ihre Gehaltsvorstellung in Form eines Jahresbruttogehalts mitteilen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!