Quality
Quality Associate (m/w/d)
Address: Else-Kröner-Str. 1, Bad Homburg, HE 61352, Germany
Job ID: R0252326
Quality
Address: Else-Kröner-Str. 1, Bad Homburg, HE 61352, Germany
Job ID: R0252326
As a Clinic Manager at Fresenius Medical Care, you’ll manage the daily operations of our outpatient centers. More importantly, you’ll be the key driver in carrying out our mission: To deliver superior care that improves the quality of life of every patient, every day, setting the standard by which others in the health care industry are judged. This is accomplished by hiring, developing and inspiring a multi-disciplinary team, collaborating with physicians, tracking and delivering superior patient outcomes and monitoring regulatory and safety requirements. Strong management skills are required and prior direct patient care experience is needed for occasions when the team needs a helping hand.
Patient Care Technicians (PCTs) at Fresenius Medical Care support and collaborate with RNs to provide dialysis treatment to several patients at a time while maintaining the functionality of the clinic. This involves prepping and testing equipment, reviewing treatment sheets, and opening the clinic at 4am for first shift. PCTs have a combination of technical skills and genuine passion needed to develop deep relationships with patients and improve their quality of life. Qualified candidates have prior customer service, healthcare and direct patient care experience, and will have the opportunity to learn the discipline of dialysis.
Fresenius Medical Care nurses are on the front line of patient care, improving the quality of life of every patient, every day. That means providing dialysis care to 10-12 patients at any given time, and collaborating with our multi-disciplinary team to deliver a unique care plan to each one of them. This role is all about relationships and the bond you’ll create with patients and their families. Prior dialysis nursing experience is helpful, but many successful candidates come from a background in ICU, PCU and/or surgery.
Bei Fresenius Medical Care sind wir der weltweit führende Anbieter in der Nierenversorgung und setzen uns dafür ein, das Leben von Patientinnen und Patienten mit chronischen Nierenerkrankungen zu verbessern. Unsere Mission ist es, hochwertige, innovative Produkte, Dienstleistungen und Versorgung entlang der gesamten Behandlungskette bereitzustellen. Geleitet von unserer Vision – „Eine lebenswerte Zukunft schaffen. Für Patientinnen und Patienten. Weltweit. Jeden Tag.“ – arbeiten wir zielgerichtet und mit Mitgefühl, unterstützt von einem globalen Team mit über 110.000 Mitarbeitenden.
Innerhalb unseres Segments Care Enablement entwickeln und bereitstellen wir lebensunterstützende medizinische Produkte, digitale Gesundheitslösungen und Therapien, die klinische Teams stärken und die Behandlungsergebnisse von Patientinnen und Patienten verbessern. Unsere FME-Reignite-Strategie treibt die Transformation durch Innovation, Effizienz und nachhaltiges Wachstum voran.
Unsere Werte leiten unser Handeln:
Wir kümmern uns um unsere Patientinnen und Patienten, umeinander und um unsere Gemeinschaften
Wir verbinden Teams und Ländergrenzen hinweg, um gemeinsam Exzellenz zu erreichen
Wir verpflichten uns, die Dinge richtig zu tun – mit Zielorientierung zu wachsen und die Nierenversorgung mit Integrität und Innovation anzuführen
Systems, Quality & Regulatory (SQR), eine globale Funktion innerhalb von Care Enablement, stellt sicher, dass die Produkte von Fresenius Medical Care während ihres gesamten Produktlebenszyklus den höchsten Standards in Bezug auf Qualität, Sicherheit und regulatorische Anforderungen entsprechen. Das Team unterstützt den Marktzugang, Innovation und Patientensicherheit, indem es Exzellenz in der Produktion und entlang der Lieferkette vorantreibt, die Überwachung nach der Markteinführung verantwortet und kontinuierliche Verbesserungen sowie die Harmonisierung von Systemen fördert.
SQR übernimmt außerdem die Steuerung von regulatorischer und qualitätsbezogener Daten-Governance und stellt wichtige produktbezogene Geschäftsservices für die globalen Geschäftsaktivitäten bereit. Werde Teil unseres engagierten Teams und hilf mit, die Gesundheitsversorgung weltweit mitzugestalten!
Ihre Aufgaben
Sicherstellung der Durchführung und Dokumentation von Arzneimittelfreigaben entsprechend den regulatorischen sowie abteilungs- und unternehmensinternen Vorgaben
Unterstützung bei der Sicherstellung, dass die betreffenden Produkte entsprechend den gesetzlichen Vorschriften und dem Stand der Technik hergestellt, geprüft, gekennzeichnet und freigegeben werden
Sicherstellung der ordnungsgemäßen Verwaltung von produktrelevanten Dokumenten und Mustern (Chargendokumentationen, Kennzeichnungsmaterialien, Rückstellmuster etc.)
Unterstützung bei der Untersuchung und Abstellung von Produktreklamationen und Qualitätsabweichungen bei Lieferanten, Dienstleistern und unternehmensinternen Stellen
Mithilfe bei der Erstellung von Qualitätsberichten (PQR) sowie Erhebung und Auswertung von Qualitätskennzahlen
Unterstützende Funktion bei der Durchführung von Audits durch externe Behörden oder Kunden
Identifizierung von potenziellen Fälschungen serialisierter Arzneimittel durch Erfassung und Bearbeitung eingegangener Alerts
Evaluierung und Bewertung eines CAPA-Prozess für eingegangene Alerts
Abstimmung der Ergebnisse und Erstellung eines Alert Reports für das Alert Management
Unterstützung des Wholesale Representative in der Umsetzung seiner legalen Aufgaben
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossene wissenschaftlich-technische Ausbildung (Medizintechniker, MTA, PTA, BTA etc.) oder eine vergleichbare Ausbildung
Fundierte Berufserfahrung im legal- und qualitätsregulatorischen Umfeld eines Pharmaunternehmens wünschenswert
Grundkenntnisse im deutschen und europäischen Arzneimittelrecht ist vorteilhaft
Erfahrung im Lieferanten-Dienstleistungs-Management
Sehr gute MS Office 365 und SAP-Kenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständige, systematische, sorgfältige, verantwortungsvolle und gewissenhafte Arbeitsweise
Unser Angebot für Sie:
Es gibt viel, was Sie bei Fresenius entdecken können, denn wir haben einiges zu bieten. Egal auf welchem Gebiet Sie Experte (m/w/d) sind und wie viel Erfahrung Sie mitbringen – für Ihre berufliche Zukunft mit Sinn:
Die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
Ob vor oder hinter den Kulissen – Sie helfen mit, immer mehr Menschen auf der ganzen Welt immer bessere Medizin zugänglich zu machen
Individuelle Möglichkeiten zur selbstbestimmten Karriereplanung und fachlichen Weiterentwicklung
Eine Unternehmenskultur, in der genug Platz für innovatives Denken ist – um gemeinsam die beste und nicht die schnellste Lösung zu finden
Eine Vielzahl engagierter Menschen mit den unterschiedlichsten Kompetenzen, Talenten und Erfahrungen
Die Benefits eines erfolgreichen Weltkonzerns mit der kollegialen Kultur eines mittelständischen Unternehmens
What makes a successful member of our team? Check out the top traits we are looking for and see if you have the right mix.
What makes a successful member of our team? Check out the top traits we are looking for and see if you have the right mix.
What makes a successful member of our team? Check out the top traits we are looking for and see if you have the right mix.
“My goal is to make sure that our patients keep their mobility and quality of life. This goal is really personal for me. My own father always had really bad vasculature in his leg and never had access to the kind of care we offer — eventually he lost blood flow and mobility. Knowing what he went through makes me even more committed to our mission.”
We fully believe that dedication and passion should be recognized and rewarded. That’s why we offer a competitive compensation and benefits package to all of our employees. Our benefits provide the flexibility, choice and support you need to be at your best as you play a vital part in helping patients live longer, better and healthier lives.
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