Business Support
Mitarbeiter/in Wasser-Qualitäts-Service und Projektierung Wassertechnik (m/w/d)
Address: Else-Kröner-Str. 1, Bad Homburg, HE 61352, Germany
Job ID: R0181901
- Overview
- Job Description
- Success Profile
- Rewards
- Video Testimonials
- Connect
As a Clinic Manager at Fresenius Medical Care, you’ll manage the daily operations of our outpatient centers. More importantly, you’ll be the key driver in carrying out our mission: To deliver superior care that improves the quality of life of every patient, every day, setting the standard by which others in the health care industry are judged. This is accomplished by hiring, developing and inspiring a multi-disciplinary team, collaborating with physicians, tracking and delivering superior patient outcomes and monitoring regulatory and safety requirements. Strong management skills are required and prior direct patient care experience is needed for occasions when the team needs a helping hand.
Patient Care Technicians (PCTs) at Fresenius Medical Care support and collaborate with RNs to provide dialysis treatment to several patients at a time while maintaining the functionality of the clinic. This involves prepping and testing equipment, reviewing treatment sheets, and opening the clinic at 4am for first shift. PCTs have a combination of technical skills and genuine passion needed to develop deep relationships with patients and improve their quality of life. Qualified candidates have prior customer service, healthcare and direct patient care experience, and will have the opportunity to learn the discipline of dialysis.
Fresenius Medical Care nurses are on the front line of patient care, improving the quality of life of every patient, every day. That means providing dialysis care to 10-12 patients at any given time, and collaborating with our multi-disciplinary team to deliver a unique care plan to each one of them. This role is all about relationships and the bond you’ll create with patients and their families. Prior dialysis nursing experience is helpful, but many successful candidates come from a background in ICU, PCU and/or surgery.
Job Description
In Ihrer neuen Position sind Sie für die Sicherstellung des Wasser-Qualitäts-Service (WQS) unter Berücksichtigung relevanter Vorgaben, u.a. der ISO 23500-Normenreihe, durch Planung, Vorbereitung und Bewertungen von Laboranalysen, Maßnahmendefinition und Kommunikation dieser Ergebnisse sowie Beantwortung von Anfragen zum Kunden verantwortlich. Darüber hinaus sind Sie für die administrative, kaufmännische und operative Unterstützung, u.a. in der Arbeitsvorbereitung sowie der Projekt- und Projektierungsumsetzung zuständig.
Ihre Aufgabe:
Wasser-Qualitäts-Service:
- Vorbereitung, Planung und Organisierung von Probenahmen für die mikrobiologische und chemische Untersuchung von Flüssigkeiten der Hämodialyse für interne und externe Kunden
- Kommunikation, Organisation und fristgerechte Bearbeitung der Proben /-vorbereitung, der Auftragserstellung / Weitergabe der Proben an autorisierte Labore und Logistikdienstleistern
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Bewertung der Laborergebnisse, Definition und Umsetzung von Maßnahmen zum Status der Verunreinigung, Befundübermittlung
- Kommunikation mit Kunden und Technikern zur Umsetzung von Maßnahmen zur Aufrecht-erhaltung, Verbesserung oder Wiederherstellung der Qualität der Fluide für die Dialyse
- Systemstammdatenpflege und Datenbankpflege im Zusammenhang mit dem WQS
- Unterstützung von Kunden bei der Planung und Durchführung von Validierungen und der Überwachung ihrer Dialysewasserversorgungssysteme (Osmosesystemen)
Weitere administrative, kaufmännische und operative Aufgaben:
- Durchführung von Schulungen für interne und externe Kunden (z. B. Techniker) inkl. der Erstellung von Fortbildungsdokumenten
- Prüfung und Aktualisierung von QM-Dokumenten sowie Bearbeitung von Reklamationen im Zusammenhang mit dem Wasser-Qualitäts-Service (z. B. Logistik)
- Erstellung, Prüfung und Pflege von Verfahrensabläufen für den WQS
- Unterstützung bei der Durchführung von mikrobiologischen Analysen bei dringendem Bedarf
- Bereitstellung von Kennzahlen und Übersichten im Verantwortungsbereich
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung der Dienstleistungen und Abläufe des Wasser-Qualitäts-Services, z. B. durch Definition und Implementierung von Maßnahmen
- Unterstützung bei der effektiven und effizienten Projekt- und Projektierungsumsetzung
- Administrative, kaufmännische und operative Unterstützung der Abteilung und des Clusters
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Biologielaborant/in, Chemielaborant/in, biologisch oder chemisch-technische/r Assistent/in, Biotechniker/in, Chemietechniker/in, Bürokauffrau / -mann mit Erfahrung im Bereich Labor und Wassertechnik oder vergleichbar
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den geforderten Bereichen
- Praktische Laborkenntnisse von Vorteil
- Verständnis vom Qualitätsgedanken und Erfahrung im Qualitätsmanagement
- Kenntnis der Normen ISO 13485 und ISO 23500 ff von Vorteil
- Kenntnisse des Produktportfolios Wassertechnik und Wasser-Qualitäts-Service
- Überdurchschnittliche PC-Anwenderkenntnisse (z. B. Microsoft365)
- Erfahrung mit anwendungsspezifischen Datenbanken und Informationssystemen
- Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
Success Profile
What makes a successful member of our team? Check out the top traits we are looking for and see if you have the right mix.
Commpassionate Patient Care
Empathetic
Team Player
Detail Oriented
Efficient
Responsible
Success Profile
What makes a successful member of our team? Check out the top traits we are looking for and see if you have the right mix.
Commpassionate Patient Care
Empathetic
Team Player
Detail Oriented
Efficient
Responsible
Success Profile
What makes a successful member of our team? Check out the top traits we are looking for and see if you have the right mix.
Communicator
Compassionate
Detail Oriented
Relationship Expertise
Facilitator
Leadership
“You have a lot of independence...so the doctors trust you. You have to be able to make decisions on your own.”
Lesly,
Inpatient Services RN
Inpatient Services RN
We've got your back.
We fully believe that dedication and passion should be recognized and rewarded. That’s why we offer a competitive compensation and benefits package to all of our employees. Our benefits provide the flexibility, choice and support you need to be at your best as you play a vital part in helping patients live longer, better and healthier lives.
Healthcare
Continuing Education
Paid Time Off
Collaborative Environment
Additional Perks
401(k) Retirement Saving
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